Teslimat ve İade Şartları

1. Hizmetin Sağlanması

• Satın alınan hizmet ödeme onaylandıktan 24 saat sonra (planlar ve içeriklerin  ilk kez oluşturulma süresi'nden sonra) sunulmaya başlanacaktır.

• Hizmetin sunulması bahsi geçen sosyal medya platformu üzerinden gerçekleştirilecektir.

• Müşteri hizmeti satın aldıktan sonra (eğer 30 gün geçmiş ise), hizmetin sunulmasına ilişkin detayları da içinde bulunduran, hizmetin devam ettiği her ay sonu ilettiğimiz Medyatik Analiz Raporu'nu e-posta üzerinden alacaktır.

2. İade ve İptal Koşulları

    2.1. Hizmetin Başlamasından Önce İptal ve İade

• Müşteri, satın aldığı hizmetin sunumuna başlanmadan önce iptal talebinde bulunabilir ve ödemenin tamamını geri alabilir.

    2.2. Hizmetin Başlamasından Sonra İade

• Hizmetin sunulmaya başlanmasının ardından iade yapılamaz.​

• Hizmetimizin dijital olarak sunulması itibariyle müşteriye olan etkisinin başlamasından dolayı hizmet sunulduktan sonra iade kabul edilemez.

• Eğer müşteri, hizmetin sunumuyla ilgili eksik veya hatalı bir durum olduğunu düşünüyorsa, bunu 3 iş günü içinde beviralmanagement@gmail.com adresine bildirmelidir.

    2.3. Hizmetin Başlamasından Sonra İptal

• Müşteri hizmetin başlamasından sonra iptal etmek isterse, "hizmeti aldığı tarihten 30 gün boyunca hizmetin devam etmesini istiyor ve 30 gün tamamlandıktan sonra hizmet almak istemiyorsa" kalan günleri boyunca hizmet devam eder fakat 30 günlük süreç tamamlandığında hizmet kesilir.

• Eğer müşteri "hizmetin direkt olarak kesilmesini" isterse (satın aldığı tarihten itibaren 30 gün boyunca kalan günlerde hizmet hakkı olmasına rağmen yine de kesilmesini isterse) o an tamamen hizmet kesilir.

3. Özel Durumlar

• Müşteri, hizmetin tamamlanmasıyla birlikte hizmetten memnun olup olmadığı konusunda önceden belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

• Satıcı, teknik aksaklıklar veya mücbir sebepler nedeniyle hizmeti sunamazsa, müşteriyle iletişime geçerek ücret iadesi veya alternatif bir çözüm sunacaktır.

4. İletişim ve Destek

• Hizmetle ilgili her türlü soru, iptal ve iade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.